Konuşmak
İnsanın başına ne gelmişse dilinden gelmiştir. Zira, insanları diğer canlılardan ayıran en önemli özellik konuşmaktır. İnsandan başka konuşan canlı yoktur. Yalnız insanlra erilmiş olan bu konuşma özelliğini en iyi ve en mükemmel şekilde kullanmak gerekmez mi ?
Biz işte bu yüzden bu yazımızda konuşmak üzerinde duracağız. Ancak size, hitabet sanatını veya konuşmanın çeşitli cephelerini anlatacak değiliz. Zira bu tür bir izahat bu yazının amacı dışındadır. Bu yazı dizisinde konuşmanın, görgü ve nezaket ile ilgili kısmı üzerinde duracağım.
Bu izahatımızı da ;
1) Konuşurken neler söylenir, neler söylenmez?
2) Konuşmada nezaket
olmak üzere iki kısımda sunacağım.
Konuşurken Neler Söylenir, Neler Söylenmez ?
Konuşurken uyması gereken görgü kurallarını bilmesine rağmen konuşurken bu kuralları unutan pek çok insan bulunmaktadır. Halbuki en çok konuşurken görgü ve nezaket kurallarına uymak gerekir.
Herhangi bir kimseye hitap etmede ilk esas, ifadelerin gayet nazik ve sayılı biçimde olmasıdır. Bayanlarla konuşurken çok nazik ve iltifatkâr olmayı ihmal etmemeli ve sert deyimler kullanmaktan kaçınmalısınız.
Konuşurken dinleyeniniz kim olursa olsun konuştuğunuz kimseye bir gün aleyhinizde kullanılacak bir şey söylemeyin. Yani lafı uzatıp lüzumsuz şeyler söylemeyin. Hele bir üst hakkında lehte olmayan hiçbir şeyi dinleyeninize söylemeyin..
Sohbet halinde fikirlerinize ve inanışlarınıza tamamen zıt bir şey söylense dahi hemen cevap vermeye veya kendi fikrinizi söylemeye çalışmayın. Eğer ille de söylemek istiyorsanız görgü ve nezaket kurallarının dışına çıkmadan sakin bir şekilde açıklayın ve ilk fırsatta konuyu değiştirin.
Sizden daha kıdemli, yaşlı ve tecrübeli kişilerle olan sohbetlerde daha çok dinlemeyi tercih ediniz. Söz gümüşse sükut altındır unutmayın..
Bir şey söylemek için konuşmayın. Konu hakkında yeterince bilginiz yoksa bunu söylemekten çekinmeyin.. Ama ne olursa olsun bilmediğiniz bir konuda bir şey söylemeyin.
Genel konuşmalarda dinden, ırk üstünlüğünden ve politikadan konu açmak, pek nahoş bir konuya giriş olur…
Ayrıca ölümden, felaketlerden, kazalardan, ciddi yaralanmalardan bahsetmek de hiç hoş olmaz.
Grubun içinden birinin yaşından bahsetmek de doğru değildir. Zira yaşlı veya genç, erkek veya bayan yaş konusunda pek hassas olabilirler.
Bir konu üzerinde konuşurken dinleyicilerinizin yüzüne bakmalı ve sözlerinizin etkilerini kontrol etmelisiniz.
Dinleyicilerin ilgisini çekmeyen bir konuşmaya devam etmek herhalde sizin lehinize puan sağlamaz.
Umumi konuşmalarda sözlerinizin etkilerini kontrol etmelisiniz.
İyi bir dinleyici olmalı ve söylenenleri de kaçırmamaya çalışmalısınız. Konuşurken karşınızdakilerin dikkatini, parmaklarınızı çıtlatarak, masada tempo tutarak başka tarafa çekmeyiniz.
Başkası konuşurken de ciddiyetle dinleyiniz, fikirlerine hürmet ediniz. Asla lüzumsuz gülmeyiniz. Bir başkasını zor durumda bırakacak bir konu ile ilgili bir hikaye anlatmayınız ve şaka yapmayınız.
Ses tonunuzu bulunduğunuz yere ve konuştuğunuz konuya göre ayarlamayı unutmayınız. Monoton bir konuşmayı dinlemenin ne büyük azap olduğunu bilirsiniz…
Konuşma Sırasında Dikkat Edilecek Diğer Noktalar
Konuşmada Nezaket
Bugün bütün medeni dünya,nazik şekilde konuşmaktadır. Nazik ve kibar konuşmalarda “sen” yoktur, “siz” vardır.
Biz de bütün konuşmalarımızdan “sen” kelimesini kaldıracağız. Karşımızdaki bir kişi de olsa dahi “siz” diye hitap edeceğiz. Bütün medeni milletler, dillerinden “sen” kelimesini çoktan kaldırdı. Konuşurken artık “sen” yok, “siz” var.
“Sen” orta çağın karanlıklarında kaldı. Çağımız “siz” çağıdır.
“Siz” diye hitap etmek, çağımızın görgü ve nezaket kuralıdır. Sen diye hitap etmek kalabalıktır.
Önemli NOT: Ancak çok yakın, samimi ve yaşıtınız olan kimselere “sen” diye hitap edilmelidir.(edilebilir)
Emir Vermek
Bir kişiye de çok sayıda kişiye de emir verirken, siz şeklinde ve soru şeklinde emir verilmelidir.
“Yapınız” denmemeli, “Yapar mısınız?” denmeli. “Gidiniz” denmemeli, “Gider misiniz?” denmelidir. “Yapar mısınız?”, “Gider misiniz?” kelimeleri, karşınızdaki kişiye sorulmuş bir soru değildir. Kibar ve nazik bir şekilde verilmiş birer “emir”dir.
İyi Bir Dinleyici Olmak
“Söz gümüş ise sükut altındır.” atasözü, susmanın ve dinlemenin değerini ne veciz anlatmaktadır.
Kibar ve nazik insanlar “iyi bir dinleyici” olmak zorundadırlar.
Kibar ve nazik bir insan, kimsenin sözünü kesmez; bunun bir kalabalık olduğunu bilir.
“İyi bir dinleyici” olmak, sadece görgü ve nezaketin gereği değil, hayatta muvaffak olmanın da şartıdır.
İnsan “iyi bir dinleyici” olmakla çok şey kazanır.
Etrafınıza bakınız; sevilen, sayılan, takdir ve hayranlık duyulan insanların ” iyi bir dinleyici” olduğunu göreceksiniz.
“İyi bir dinleyici” olmak Allah vergisi değildir. İstek ve irade ile kazanılan bir üstün vasıftır.
“Dinlerken, yalnız kulakla değil, beyin ve ruhla da dinlemeli ve kendisini dinlediğiniz kimse buna fark etmelidir.
Unutmayınız !
“İyi bir dinleyici” olmakla, bu satırlarda anlatılmayacak kadar çok şey kazanacaksınız.
Şu anda kendi kendinize sorunuz! İyi bir dinleyici misiniz ? Değilseniz, bu iş zannettiğiniz kadar “zor bir iş” değildir. Kararı verip bir deneyiniz! Belki bana hak vereceksiniz…
Görgü ve Nezaket Kuralları Yazı Dizisi
Telefonda Uyulması Gereken Görgü ve Nezaket Kuralları
alper
5 Şubat 2016 at 16:48
allah razi olsun faydalanabildim cok tesekkur ederim
Kibar
21 Ekim 2015 at 21:15
Teşekkür ederim umarım yardımcı olacaktır
Eray Hozar
6 Ocak 2016 at 22:29
Çok güzel olmuş Maaşallah size…
Muhammed Gökalp
21 Eylül 2015 at 00:05
Bence gayet güzel bir yazı ve site daha yeni keşfettim vebende yazmak isterim.
Muhammet Aygün
21 Eylül 2015 at 20:15
Merhaba Muhammed bey, isterseniz sitemizde yazar olabilirsiniz. Bunun için http://www.yazangenclik.com/yazar-ol/ sayfasındaki formu doldurmanız ve şartları kabul ettiğinizi beyan etmeniz yeterli.
fatma
7 Eylül 2015 at 07:14
ellerinize sağlık sizin bu yazdıklarınız çok değeli
Eray Hozar
6 Ocak 2016 at 22:26
Aynen öyle.
PWGAsilErhan
15 Aralık 2018 at 15:16
evet aynen katılıyorum
Bektaş Kendi
14 Ekim 2014 at 23:50
tesekur edrm güzel bi site olmuş.konusma sanatı çok yönlüdür .Nezaket ve kibarlik hepsinin temellerini olusturuyor.
enes tokgoz
22 Eylül 2013 at 13:11
siteye yeni şeyler ekleyeceğim çook güzel bi site
hayluka
6 Mayıs 2015 at 20:47
eylül sana katılıyorum nezaket kibarlık hepsi çok güzel şeyler ama bizimkiler böyle şeyler yapmıyor çok üzülüyorum
ama ben yapıyorum böyle şeyler canım benim 
esref tokgoz
22 Eylül 2013 at 13:09
site çoook güzel
melisa dost
21 Eylül 2013 at 11:28
konuşma öncesi uyulması gereken kurallar bence
sıla
15 Ocak 2013 at 19:30
bişiy dicem ben nezaket ve görgü kuralı dedimmmmmm
yani !!!!!
haylukaa
6 Mayıs 2015 at 20:47
eveeeet
Meryem
17 Ekim 2012 at 19:09
Personnel için!!!